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Ce que nous faisons.

Nous aidons les gens. Que ce soit au travail ou dans nos collectivités, le service fait partie de notre ADN. Au travail, nous offrons des services de marketing numérique, de service à la clientèle et de soutien technique à certaines des marques les plus remarquables au monde. Nos employés de partout dans le monde s'engagent auprès de clients de tous les secteurs d'activité, les aidant à trouver des solutions, des réponses et des produits pour le compte de nos clients. Comment? Par téléphone, clavardage et sur les réseaux sociaux; en outre, nous sommes toujours à l'avant-garde de l'innovation avec les dernières technologies pour fournir un service de classe mondiale.

What We Do

Nos débuts

Nos débuts

John H. Sykes a fondé l'entreprise en 1977 avec seulement trois employés à Charlotte en Caroline du Nord. Bien qu'il ait d'abord mis l'accent sur les services d'ingénierie, John Sykes a constaté le besoin croissant d'un excellent service à la clientèle. Aujourd'hui, SYKES est présent dans le monde entier avec des milliers d'employés, mais au cœur, nous sommes toujours une entreprise familiale où les gens sont valorisés, soutenus et appréciés à tous les niveaux.

En 2004, son fils Chuck Sykes a été nommé PDG, avec le même engagement à aider les gens, une interaction bienveillante à la fois.

Apprenez-en davantage de notre fondateur sur la façon dont l'esprit de soutien et de service fait partie de notre ADN. Regardez cette vidéo de John Sykes.

Nos emplacements

L'entreprise a déménagé son siège social à Tampa en Floride en 1993. Nous sommes maintenant présents sur presque tous les continents, avec plus de 15 emplacements aux États-Unis seulement. De plus, des milliers d'employés travaillent à distance par le biais de notre entreprise SYKESHome.

We Are SYKES

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